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向烟台钟表110周年献礼(三)——《中国近代机械造钟创始人李东山的管理理念及管理智慧》研究论文发表
关注:983
发布时间:2025-06-21 作者:烟台美时嘉 来源:烟台美时嘉
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2025年,恰逢烟台钟表创建110周年,为了纪念这个具有划时代意义的历史时刻,由烟台美时嘉钟表有限公司创始人董事长、中国古典钟与文化(烟台)研究中心主任、烟台钟表艺术博物馆和李东山纪念馆馆长、中国百年钟表工业百名感动行业人物、山东省齐鲁文化之星李爱国精心撰写的论文《近代机械造钟创始人李东山的管理理念及管理智慧》研究论文正式发表。
众所周知,烟台是中国近代机械制钟业的发祥地。1915年,实业家李东山先生在烟台朝阳街创办了中国近代第一家造钟厂——宝时造钟厂,拉开了中国近代机械制钟业的序幕,李东山先生成为中国近代机械制钟的先驱。继“寶”字后,有“永”字、“盛”字、“業”字、“慈”字、“八卦”、“寅”字、“同生德”共八个品牌,共同扛起烟钟的旗帜。之后,烟台钟匠先后在上海、北京、天津、青岛、沈阳、丹东、新疆等地开办制钟企业,铸就了中国近代机械制钟工业体系。历史证明,烟台钟表是一代又一代钟匠,一个又一个品牌群体性传承的结果。
烟钟的问世催生了中国钟表工业体系形成,离不开创始人李东山先生的先进的管理理念和爱国情怀,烟钟历经百年的辉煌凝聚着历代钟匠心血和精神,李爱国先生历经数年历史挖掘和探索研究,从七个维度诠释了李东山先生先进管理理念和管理智慧,谨以此文向烟台钟表110周年献礼,以此表达对老一辈钟匠的敬仰与爱戴,让社会和行业世代不忘“实业报国”的情怀。
正题
中国的工业起源于19世纪60~90年代的洋务运动,清政府引入西方的先进生产技术和设备,创办了一批军事工业和民用工业。这些企业虽然带有浓厚的封建色彩,但它们的建立标志着中国工业化起步,对中国工业化产生了深远的影响。烟台宝时造钟厂在这个时代大背景下应运而生,创始人李东山融贯东西方的管理哲学,以先进的管理理念与高超的管理艺术,奠定了中国钟表工业的基础,代表了当时先进的生产力。
一、“实业救国”与“师夷长技以自强”
作为中国近代机械制钟业先驱,李东山的管理理念植根于孙中山的“实业救国”的民族觉醒意识以及“从制造业下手”倡议,并以洋务运动的“师夷长技以自强”为办厂的核心途径,同时融合了早期西方科学管理理念,引进西方机械制造技术和管理制度,创建了中国首家机械制钟企业。初期斥巨资从德国购置设备并仿制零件,最终实现时钟零部件全部自制。李东山先后赴德国、日本学习精密机械技术,将先进的技术和管理制度运用到自己的造钟实践之中,以其超越单纯模仿的管理智慧,对仿制零件进行本土化改良,最终实现时钟自制,成为中国近代钟表工业创始人,烟台因此成为中国近代机械制钟发源地。
二、垂直化管理下的集权与分权架构
李东山吸收并优化西方层级化管理,工厂实行五级垂直管理架构(经理→代经理→厂长→会计→班组长),李东山通过家族纽带与技术授权平衡集权与分权。例如,代经理由其子李殿章担任,而厂长唐志成作为技术核心拥有生产决策权,这种“家族控股+专家治厂”的模式,是对中国传统的家族式“一言堂”企业的改革,突破了同期洋务企业“官督商办”的僵化体制。职务职责如下:
经理:李东山,负责企业的整体运营和决策;
代经理:李殿章(李东山继子)代经理视事,协助李东山管理企业;
厂长兼技师:唐志诚,负责生产技术和产品质量;
会计:戚汇川,负责企业的财务管理;后期会计为姜国璋。
班组长:负责并参与生产操作、质量。
此外,还有对外业务联系(谷钧昌),负责企业的市场拓展和客户关系维护。还设一名帮账会计,协助会计共同处理企业的财务工作。
三、扁平化生产管理模式与岗位责任制
宝时造钟厂采用扁平化的生产管理模式,建立“技术骨干班组长负责制”。厂内不设车间,只按工序分为多个作业班组,每个作业班组设一名不脱产的班组长,这些班组长皆从员工中技术较高、顺从肯干者物色,主要负责组内日常生产、技术管理和产品质量检查等。若有问题,可直接请示经理或厂长解决,提高了管理效率。
按工序分为:
1、铜板部:按零件需求,将整块铜板分割成不同的形状,以备其它工序选用。
2、压力部:将厚铜板压薄,将短铜板拉长。
3、钻床部:加工机件圆孔。
4、旋铁部:加工铁质零件。
5、旋铜部:加工铜质零件。
6、柝(tuò)轮部:加工齿轮。
7、综机部:加工钟机机架。
8、电镀部:零部件、饰件镀光。
9、木部:制造时钟外壳,当时各种外壳种类120多种。
10、油漆部:油漆钟壳、时计牌面。
11、成品部:将各种零部件组装成品后,校准检验。
12、包装部:外地订单木箱包装发运,海外订单报关。
中国古典钟与文化(烟台)研究中心经挖掘研究历史资料和走访老钟匠,将以上12道工序分解成108道工艺,固定存续了烟钟传统制作技艺。
四、节约材料与提高质量并重
在生产过程中,李东山非常注重节约原材料,从基础生产杜绝浪费漏洞,他经常对员工讲“节约材料,减少浪费就是银子”。要求从厂长到班组长层层严把质量关,杜绝残次品。因此,他的企业效益非常可观,当时一只钟的成本4元,售价5元,利润大约能达到25%,这在当时已经算是比较高的利润了。由于李东山管理得当,员工凝聚力强,企业效益直线上升。
1928年,德顺兴(宝时易名)造钟厂生产的摆钟在上海举行的中华国货展览会上展出,受得了国人的欢迎。1929年,在天津特别市(当时市名)举办的第一次国货展览会上,德顺兴造钟厂参展的各式时钟被评为特等国货。1931年,“德顺兴”在沈阳举行的中华国货展览会上,“德顺兴”被公认为“中国造钟首创第一家”,李东山成为民族钟表工业的佼佼者。
五、经营理念与民族情怀共振
李东山的经营理念深植于民族精神基因,其内涵就是“实业救国”,让中国的老百姓都用上中国钟,这个理念自始至终贯穿在生产经营活动中,在1928年全国各地出现抵制日货、提倡国货的爱国运动之际,宝时造钟厂抓住机遇,改进生产技术,降低生产成本,提高产品质量。以“国货精品”、“永远保修”为宣传核心,构建 “国货=高品质”的消费认知,通过品质承诺塑造“国钟”信誉,赢得了消费者的信任。将时钟售价压低至日本同类产品的70%,甚至亏本抢占市场,这种“以商战反侵略”的策略,一举将盘踞多年的日本“马球牌”钟赶出中国市场,中国钟首次走出国门远销东南亚诸国。
德顺兴生产的“寳”字牌钟壳背面均贴有《保用证书》,这种质量信用体系比西方全面质量管理(TQM)早半个世纪实践,体现了客户导向的管理理念,是民族品牌突围的核心竞争力,彰显李东山超人的管理智慧。
六、严格管理与柔性激励
李东山将西方严格的管理制度融合儒家思想,运用到经营的全过程。规定员工们每天早6:30起工,中午休息1小时。晚上7:30停工,然后进行一个半小时的培训教育,内容主要是技术、质量、当日生产活动点评和灌输“爱厂爱国”思想。这种职业价值取向和行为表现。是“钟匠精神”产生的内核,是中国传统手工业所推崇的“匠人文化”的升华,它是职业道德、职业能力、职业品质的集中体现,是烟台钟表的灵魂。
在员工管理上,李东山展现出过人的智慧。他坚持“疑人不用,用人不疑”的原则,对恪尽职守的员工给予重用和信任,并在工资之外额外发放份子钱以示激励。对于新入厂的徒工,李东山也有着严格的要求,学徒期长达5至10年,而且要有商号担保,怕的是掌握一定技术后跳槽。通过“班组长技术传承制”,要求资深技工每年培养2名学徒,优秀者可获利润分红,极大地调动了技工传授技术和学徒钻研技术的积极性,促进了生产率提高。此外,李东山还规定从利润中提取60%作为年终分红,让员工入厂较久、工作表现好的可以“吃份子”,这使得员工对他倍感感激。
工厂平时是不允许员工外出的,必要时需由各部门负责人许可,外出的时间也有限制。李东山办公室装上了“监控”,即是在厂房四面的天窗上贴有一片镜子,可以反射到作业场所全貌,坐在二楼办公室,工场生产况状和员工的动态一目了然。
员工福利待遇和生活也很丰厚,日常伙食早饭馒头,午饭大米饭,晚饭玉米片片,饭菜质量好于其它工厂。每逢端午节、中秋节、春节等节日,李东山设酒席与员工共度佳节,宴席主食除水饺或者面条外必上糖三角,李东山借此对员工讲,糖三角的三个边一个是东家,一个是管理人员,一个是员工,三个角代表着三个层面拉起手来,厂子才会兴旺,大家都会尝到甜头。会餐后还会额外发放奖励以激励员工,赏金数额是以利润情况和员工的贡献来分发。李东山借用“糖三角”形象比喻和质朴的言语,诠释了“铁三角”理论,融入到企业文化之中,可见他的高超管理智慧。
工厂规定每逢星期日上午清理工厂垃圾,下午洗澡,晚饭加“大菜”,星期日如果工作另外加半日工资。如果家里急需用钱,李东山还准予借支,日后陆续偿还,这样往往使一些员工对他感恩戴德,易于听命受用。这些“以人为本”人性化的管理措施极大地激发了员工的工作热情,是宝时造钟厂蓬勃发展的根本。
七、人才培养与技术、文化输出
李东山十分重视员工的技术水平提升,认为技术精湛、提高质量、降低废品率就是提升利润。通过每天班后的培训,员工的技术水平提升很快,有些技术人才先后离厂开办造钟厂。自1931年后,烟台开办了多家造钟厂。这些钟厂,有的是宝时造钟厂技术骨干自己创办,有的则是李东山直接出资和出技术帮助创建。对于从自己的工厂走出来,而又将成为竞争对手的同行,李东山不囿于“同行是冤家”,都给与积极的支持与帮助,烟台形成“寳”、“永(YK)”、“盛”、“業”、“慈”、“八卦”、“YY(寅业)”和“狮球”八个品牌并存的局面,中国钟表制造基地出具雏形。还有一些德顺兴造钟厂的有识之士和技术人才,相继到全国各地开办制钟企业,这些人把当时先进的制钟技术、管理制度以及烟台钟表文化传授到全国各地,形成“烟台钟匠”职业群体。据相关资料统计,自1930年起20年间从宝时造钟厂输出技术骨干137人,推动了当地制钟业的发展,这些钟厂为新中国钟表工业形成奠定了基础。李东山的“引进→改良→自主→输出”的技术路径,技术自主化需以技术创新为支撑的管理体系,对当代制造业仍有借鉴意义。
综上所论,民国时期烟台宝时造钟厂的管理体制具有鲜明的时代特色和行业特点,体现了企业家李东山的战略眼光和管理智慧。宝时造钟厂的历程不仅是中国近代工业转型的缩影,更揭示了“技术自主化”与“民族意识觉醒”的双重历史逻辑,是“实业救国”理念的商业化实践,更是一种将民族精神注入钟表工业血脉的智慧。激发了民营企业家的民族使命感,推动了近代钟表工业的发展。这种融合技术理性与民族自信的管理艺术,正是中国近代钟表工业史留给现代企业的重要启示和宝贵遗产。
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